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Reseña Botemanía 2017 - opiniones sobre la lotería

#1 de 5 Operadores de lotería

Botemanía es un portal español de juegos de azar online que se fundó en el año 2007 y tiene una amplia oferta de juegos entre los que encontrarás Bingo, juegos de casino como máquinas tragaperras o juegos de cartas y hasta juegos instantáneos tipo rasca y gana. Este operador registrado en Gibraltar pertenece al gigante de la industria de juego Gamesys Spain PLC, fundado en 2001, y cuenta con más de 24 millones de usuarios en todo el mundo.

Es un portal completamente seguro y fiable, regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y que cuenta con los más altos estándares de seguridad como encriptación SSL (Secure Socket Layer) y prevención de la ludopatía. Además para demostrar su fiabilidad cuenta con el sello de Juego Seguro y certificación de la compañía Thawte. En los años que el operador ha estado activo ha recibido numerosos premios de la revista eGaming Review entre los que se encuentran mejor operador del año y mejor sitio web del año.

Jugar en Botemanía tiene muchas ventajas y algún que otro inconveniente que te contaremos a continuación. Sin embargo, entre las cosas que caben destacar de este operador están su diseño, la posibilidad de jugar gratis en modo demo y la gran oferta de juegos. Esto es un resumen de nuestra opinión sobre Botemanía:

35.000€
Bote progresivo

HIGHLIGHTS

  • Diseño atractivo y original
  • Alta seguridad y fiabilidad
  • Amplia oferta de juegos instantáneos
  • Posibilidad de jugar online en modo demo
  • Límites de apuesta sensatos y que permiten jugar a todo tipo de jugadores
  • Gran variedad de métodos de pago

¿Quieres saber más sobre los métodos de pago aceptados o el servicio de atención al cliente?

En esta reseña de Botemanía te vamos a contar todo lo que necesitas saber sobre el operador y sobretodo, que oferta tiene de juegos instantáneos. Sigue leyendo nuestro informe de Botemanía para averiguar esto y mucho más.

Puntuaciones de los usuarios

01Website & Usabilidad8.0
02Oferta de juego8.0
03Bono9.0
04Cuotas y límites8.5
05Servicio de atención al cliente7.5
06Pagos8.5
07Seguridad y licencia9.0
08App del móvil7.0

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Website & Usabilidad

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01 Website & Usabilidad

Diseño original y extravagante aunque algo primitivo

A primera vista, Botemanía sorprende por su estridente diseño en color naranja y con un fondo de una ciudad de noche. También llama la atención su curioso personaje, Boteman, que te promete las mejores promociones y la mayor diversión en el operador Botemanía. Esta originalidad es un punto a su favor ya que normalmente los operadores de lotería online apuestan por una estética sobria y sencilla que funciona en la mayoría de los casos, pero no les permite diferenciarse. Tal y como vas a poder en nuestras opiniones sobre Botemanía, por el contrario, es capaz de crear una imagen distintiva gracias a su originalidad y extravagancia.

Sin embargo, nuestra opinión sobre Botemanía en cuanto a usabilidad es que tiene todavía espacio para mejorar es la parte práctica de su diseño. Si bien es verdad que es original, a veces resulta un poco primitivo. No es tan fluido como puede ser el diseño de Juegos Once, pero a pesar de todo, cumple su función. En un tono más positivo, el rendimiento de la página es fantástico; los juegos se cargan rápido y no hay que esperar mucho tiempo pasando de una sección a otra. En definitiva, Botemanía podría mejorar el aspecto primitivo de su diseño, aunque nos convence su estética original y divertida, además de su buen rendimiento.

Ordenador - Diseño original aunque anticuado
Móvil - Intuitivo pero poco práctico

Oferta de juego

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02 Oferta de juego

Botemanía no cuenta con juegos de lotería o botes de lotería per se, pero si que ofrece unos juegos instantáneos fantásticos. Juegos rápidos como “El Fútbol o Yo” o “Bejeweled Hypercash” y rasca y gana como “La Fiebre del Oro”, “Tres en Raya” o también el bingo de Botemanía te permitirán encontrar la máxima diversión. La lista completa de juegos instantáneos es la siguiente:

  • Fútbol o yo
  • La fiebre del oro
  • Frutos locos
  • La máquina de oro
  • Pepitas de oro
  • El trébol de la buena suerte
  • Tres en raya
  • Bejeweled Hypercash

 

Además, en todos los juegos tienes la posibilidad de probar gratis en el modo demo y descubrir si el juego te gusta o no. ¿A qué esperas para jugar a los juegos instantáneos de Botemanía?

Bono

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03 Bono

Amplia selección de botes progresivos

Los botes progresivos son otra opción que ofrece Botemanía aparte de los juegos instantáneos. Entre los botes que encontrarás están Allá tú, basado en el divertido programa de televisión, Wonderland o Tikitemple, que cuestan 0,05€ y 0,01€ respectivamente. También tienes opción de jugar a Mina de oro (1€), Jotas o Mejor progresivo (2,50€) y Danza de los diamantes (0,25€). El hecho de que el operador no ofrezca la posibilidad de jugar a juegos y sorteos de lotería más tradicionales como otros operadores no supone ningún problema, ya que la gran cantidad de juegos instantáneos y botes progresivos compensa esta falta, por ello nuestra opinión sobre Botemanía en cuanto a oferta de juegos es muy positiva.

Botemania ofrece numerosos botes progresivos
Consigue grandes premios con su gama de juegos instantáneos
  • icon

    35.000€

    Bote máximo
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    Sin bote mínimo

    Bote min
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    200€

    Límite de apuesta
Botemanía: Cada juego tiene límites diferentes y cantidades de ganancia diversas.

Cuotas y límites

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04 Cuotas y límites

Límites de apuesta

En los juegos instantáneos, los límites de apuesta varían de uno de a otro, al igual que en los rasca y gana, en los cuales el precio de la tarjeta es distinto para cada uno de ellos. En la siguiente tabla te hacemos un resumen de los datos más importantes de cada juego.

 

Juego Tipo de Juego Límites/Precio Ganancias Máximas
Fútbol o yo Instantáneo 0,20€-100€ 6.400€
La fiebre del oro Rasca y Gana 0,05€ 30.000€
Frutos locos Rasca y Gana 0,40€ 16€
La máquina de oro Rasca y Gana 2€ 1600€
Pepitas de oro Rasca y Gana 0,20€ 200€
El trébol de la buena suerte Rasca y Gana 1€ 800€
Tres en Raya Rasca y Gana 0,50€ 50€
Bejewled Hypercash Instantáneo 0,20€-200€ 100x valor de la moneda

 

Como ves, cada juego tiene unos límites distintos, que van desde un mínimo de 0,05 hasta un máximo de 200€, y con los que podrás ganar la emocionante cantidad de hasta 30.000€. En el caso del bote progresivo, los límites de apuesta van desde 0,01€ hasta 2,50€ y con botes increíbles de hasta 35.000€.

Oportunidades
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Servicio de atención al cliente

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05 Servicio de atención al cliente

Servicio de atención al cliente: Comentarios reales de Botemanía

En Yourate consideramos el servicio de atención al cliente un aspecto muy importante para los usuarios de juegos de azar online, ya que si surge algún problema, es agradable contar con la ayuda del operador, y por ello lo consideramos uno de los aspectos más importantes de nuestra reseña de Botemanía. En el caso de este operador nos encontramos divididos ante el tema de atención al cliente. Por un lado, la atención es muy buena y amable, pero por otro, nos parece que se queda corta en muchos casos.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Botemanía? Para ello, puedes hacerlo de dos maneras. El email de ayuda ([email protected]) es una forma de contacto útil cuando la consulta no es muy urgente y puedes enviar un mensaje en cualquier momento del día. No son especialmente rápidos pero sí muy útiles a la hora de ayudarte con los problemas que tengas. También puedes contactar con ellos por teléfono (900-811-660) pero, cuidado porque aquí llega el problema más gordo del servicio de atención al cliente de este operador.

El horario del teléfono es un desastre. Los lunes está disponible de 10 a 20h, los martes y jueves de 12 a 22h, los miércoles y viernes de 10 a 22h y los sábados y domingos de 12 a 20h. Con semejante lío de horarios, ¿a quién le queda claro en qué momento obtendrá la ayuda que necesita? Desde luego, un punto que Botemanía debería mejorar. Por último, si tienes alguna duda rápida y sencilla, te animamos a que te ahorres contactar con ellos y te dirijas directamente a la sección de preguntas frecuentes donde es más que probable que tu pregunta esté resuelta.

En conclusión, tal y como coinciden los usuarios en todo foro sobre Botemanía, el servicio de atención al cliente tiene mucho espacio para mejorar. El tema de los horarios del teléfono sobre todo, ya que eso es un aspecto muy importante para los usuarios. De todas formas, los agentes son muy amables y no dudarán en ayudarte todo lo que puedan con tus dudas y preguntas.

EMAIL

TELÉFONO

Pagos

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06 Pagos

Métodos de pago

En esta sección de nuestra reseña de Botemanía te queremos contar cuáles son los métodos de pago que podrás utilizar en Botemanía tanto para depositar como para retirar dinero. Los métodos en general son variados. De hecho, es probable que Botemanía sea el operador con mayor variedad de modos de pago, en comparación con otros operadores de lotería. A continuación te dejamos un cuadro con un resumen de los métodos, los máximos y mínimos y el tiempo que tardan en realizarse.

Estos límites son los establecidos por el operador, pero como te contaremos a continuación, para retirar estarás sujeto a unos límites establecidos desde el principio, que a través de un test de juego seguro puedes cambiarlos para que sean los de esta tabla. Algo importante que debes saber es que en general, sólo podrás utilizar el mismo método para retirar que el que hayas utilizado para depositar, excepto si utilizas PaySafeCard en cuyo caso podrás elegir retirarlo a una cuenta bancaria que esté a tu nombre.

Los métodos de pago que ofrece Botemanía son muy variados e incluyen los más comunes e incluso algunos no tan conocidos, por lo que satisfarán a todos por igual.

Seguridad y licencia

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07 Seguridad y licencia

Seguridad y fiabilidad: Opiniones sobre Botemanía

Como ya te hemos contado antes durante nuestro análisis y opiniones sobre Botemanía, este operador transmite mucha confianza y fiabilidad, gracias a sus altos estándares de seguridad. Cuenta con encriptación SSL 40 bits por lo que no tendrás que preocuparte de tus datos personales o tus datos bancarios. El sistema Secure Socket Layer es el mismo que utilizan los bancos por lo que no tendrás ningún problema. Además, Botemanía cuenta con todas las licencias necesarias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), gracias a las cuales puede operar en España de manera legal.

También cuenta con el sello de Juego Seguro y posee métodos de protección para menores de edad y de prevención de adicción al juego. Entre los métodos disponibles para este último problema puedes encontrar enlaces a asociaciones que se dedican a la prevención a la ludopatía, tests para averiguar si tienes un problema con el juego y límites de depósito diarios, semanales y mensuales de 600€, 1500€ y 3000€ respectivamente. Como también te hemos contado antes, estos límites son los que tendrás por defecto al abrir tu cuenta por temas de seguridad, pero podrás cambiarlos solicitandolo y demostrando que no tienes riesgo de adicción al juego.

Gracias a todos estos sistemas y métodos y comentarios de Botemanía podemos decir que es un operador de lotería totalmente seguro y sin riesgo. Prueba de ellos son también los numerosos premios de la revista eGaming Review que ha recibido a lo largo de los años. Si quieres saber que otros operadores son tan seguros como Botemanía, te animamos a que eches un vistazo a nuestro comparador de operadores de lotería en el que descubrirás los mejores operadores para jugar a la lotería online.

App del móvil

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08 App del móvil

App móvil

Hoy en día los usuarios de lotería online buscan algo más que una versión desktop de un operador, ya que el uso de los smartphones como sustitutos del ordenador es cada vez más común. Todos los operadores de loterías que hemos reseñado tienen aplicación móvil disponible tanto para Android como para iPhone, por lo que nos ha decepcionado bastante que no exista una app de Botemanía. Si lo que buscas es un operador con app móvil, echa un vistazo a las mejores apps, donde encontrarás otros portales donde jugar a la lotería en tu móvil.

De todas formas, Botemanía por lo menos ofrece una versión de web móvil que no está nada mal, y aunque su oferta es más reducida que las versión desktop, la funcionalidad se mantiene bastante. Además, mientras que la versión web normal es más primitiva, la estética de la versión móvil mejora un poco y es más moderna y actualizada. El diseño es bastante fluido y la carga un poco más lenta que la versión normal.

La falta de una app móvil en este operador afecta un poco a nuestro rating del mismo, ya que a día de hoy es muy importante tener una app funcional y completa que te permita jugar donde y cuando quieras. Las opiniones sobre Botemanía y su falta de app móvil coinciden con nosotros. Si buscas un operador de lotería con esta opción te recomendamos que eches un vistazo a nuestra reseña de Loterías y Apuestas del Estadocuya fantástica app, en la que podrás jugar a la Lotería Nacional o la quiniela, te dejará con la boca abierta.

Deja un comentario

Si bien es verdad que en este caso, Botemanía no ofrece juegos de lotería tradicionales, creemos que los divertidos juegos instantáneos convencerán a cualquier usuario por su flexibilidad y emoción. Si buscas juegos de lotería de toda la vida, echa un vistazo a las mejores loterías online para encontrar las mejores opciones para ti. Si no, te animamos a que hagas una prueba y que compartas tu opinión y tus comentarios de Botemanía con nosotros y el resto de la comunidad de Yourate. Esperamos que te te haya sido útil nuestro informe de Botemanía ¡Y ahora ya sólo queda que te diviertas y pases un buen rato jugando!

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