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Reseña Suertia 2017 - opiniones sobre el casino

#8 de 20 Casinos Online

Reseña Suertia 2017 - opiniones sobre el casino

Suertia es el producto de la combinación de trabajo, cuidado e ingenio. Es decir es el resultado del trabajo bien hecho. Nacida por iniciativa de Eduardo Losilla, opera en España desde 2012. Eduardo Losilla pertenece a una saga familiar que ha estado vinculada desde hace muchos años a las quinielas en España. Ya su padre ideó un método de combinación que se hizo popular rápidamente y que ayudó a muchas personas a ganar dinero con las apuestas en quinielas. Eso le valió el sobrenombre del “Rey de las Quinielas”.

En 1997 inauguró el portal Quinielista, un portal que es una autoridad en las apuestas quinielísticas por internet. Y como culminación de toda esta labor, abrió en 2012 la casa de apuestas online Suertia.

De ella nos ocuparemos a continuación. Como adelanto te ofrecemos aquí los puntos fuertes que hemos podido recoger del análisis de la experiencia Suertia.

300€
Bono de bienvenida del 50%

HIGHLIGHTS

  • Un entorno gráfico inmejorable
  • Una gran oferta de casino
  • Especialistas en quinielas y porras
  • Seguridad avalada por el Estado Español
  • Servicio al cliente muy solvente y accesible
  • Flexibilidad en la limitación de apuestas

En el portal de Yourate os presentamos siempre nuestra comparativa de casinos online con un rating que te ayuda a comparar de una vez nuestras opiniones sobre las casas de apuestas, y Suertia Casino no podía faltar en ella.

Puntuaciones de los usuarios

01Website & Usabilidad8.5
02Oferta de juego9.0
03Bono8.5
04Cuotas y límites8.5
05Servicio de atención al cliente9.0
06Pagos8.0
07Seguridad y licencia8.0
08App del móvil0.0

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Website & Usabilidad

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01 Website & Usabilidad

Opiniones sobre Suertia Casino: una primera impresión digna de un líder

Empecemos este informe sobre Suertia Casino con un experimento mental. Imagínate cómo tiene que ser la página web ideal de una casa de apuestas. Tienes cinco minutos. Si ya has terminado te invitamos a que entres en la página de Suertia y a que compruebes lo corta que se ha quedado su imaginación. Allí encontrarás todo lo que un apostante, sea veterano o novato, puede querer.

La información está perfectamente ordenada y, sin embargo, no tienes que demorarte demasiados clics hasta poder hacer tu apuesta. Las opciones de ayuda te acompañan a lo largo de toda la pantalla. El espacio no está desaprovechado y la información que se da es clara y fácil de leer. Los tiempos de carga son más que buenos y la presentación de los juegos es atractiva. Por no faltar, no falta ni el dinamismo que tantas veces hemos echado de menos incluso en las mejores casas de apuestas.

¿Que has imaginado todo esto también? Pues ¡enhorabuena! Eso quiere decir que eres un experto en páginas de casas de apuestas. Por ello, lo que hace a Suertia superior a todas las cosas es que hayas podido imaginar algo es que además es real. Si no te lo crees entra y compruébalo con tus propios ojos.

Nosotros por nuestra parte no nos podemos ni imaginar una nota menor del 10. Y de imaginación no andamos faltos. Buen comienzo de esta reseña sobre Suertia.

Ordenador - Diseño claro, organizado y accesible
Móvil - Fácil manejo e intuitivo

Oferta de juego

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02 Oferta de juego

Una gran oferta de apuestas y además productos muy made in Spain

La oferta de apuestas de Suertia está en condiciones de hacerle frente a la de cualquier otra casa de apuestas. Bien es cierto, que no es la más amplia…. pero no falta lo esencial: las mesas de ruleta en 4 variedades, las mesas de blackjack, tanto en versión pro como en versión europea, y los slots o máquinas tragaperras más conocidas (Hitman, Jurassic Park…).

Todos creados por microgaming. Si quieres probar slots de otro programador, te recomendamos que visites Interwetten Casino, donde además de máquinas tragaperras de Microgaming podrás encontrar también una buena cantidad de máquinas de NetEnt.

Pero lo que le da una ventaja sobre el resto es la posibilidad de apostar al Bingo, a las quinielas y de hacer porras, productos tan típicos españoles que casi huelen a jamón serrano. El jugador no echará de menos tampoco las opciones de casino en vivo, o por lo menos algunas de ellas, porque de otras (como de mesas de blackjack en directo) no podrá disfrutar.

Las que están son de gran calidad y garantizarán la diversión del apostante en cualquier caso, tal y como muestran los abundantes y muy positivos comentarios sobre Suertia que escriben los usuarios en las redes sociales. El gran ausente aquí es el poker.

8
Una mancha que reduce la nota a 8.

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Slots

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Blackjack

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Ruleta en vivo

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Bingo

Bono

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03 Bono

Un bono de bienvenida y otro de fidelización

En la actualidad existen un total de 11 promociones de las que el cliente de Suertia puede sacar provecho. Muchas de ellas afectan a sus juegos de casinos. En concreto, aquí nos vamos a centrar en dos que nos parecen las más llamativas y que concentran todos los comentarios sobre Suertia en las opiniones sobre casinos que se pueden encontrar en la red.

Estas dos ofertas están integradas en lo que se denomina pack de bienvenida y por el que el cliente se podrá beneficiar de más de 400€ de bonificación. La primera de ellas es un bono de devolución del 7% de las apuestas no ganadas durante una semana en blackjack, ruleta, ruleta en vivo y/o slots. El bono mínimo semanal es de 7€ semanales y el máximo es de 250€ en dinero real, lo cual equivale a cantidades de 100€ y poco más de 3.550€ de dinero en apuestas respectivamente.

Las cantidades del bono no son acumulables de semana en semana. Tenemos que tener cuidado con este tipo de bonos para no cegarnos en las apuestas para conseguir mayores beneficios, porque estos están siempre en función de nuestras pérdidas...ten en cuenta que siempre será más el dinero perdido que el que recibamos.

El otro bono es de un 50% del primer ingreso hasta un máximo de 300€. Este dinero es dinero en apuestas gratuitas y estará distribuido como dinero de bono en distintos monederos para cada tipo de juego según los siguientes porcentajes:Ruleta en vivo 60%; Ruletas Flash y blackjack 34%; Slots y videobingo 6%

Para retirar el dinero de las ganancias, el jugador de cualquiera de los monederos debe retornar el bono 40 veces. Las apuestas realizadas en cada uno de los juegos se contabilizan para liberar el bono en proporción a los siguientes porcentajes: Ruleta en vivo 20%; Ruletas Flash y blackjack 15%; Slots y videobingo 100%

BONO DEL 50 % HASTA UN MÁXIMO DE 300€
Gana hasta 300€ con un ingreso mínimo de 10€
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    300€

    Importe del bono máximo
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    Bono de 50% de bonificación

    Tipo de bono
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    30 días

    Tiempo límite
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    Reembolso

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    Código de bono

    No requiere
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    Apostar 40 veces el importe del bono.

    Requisitos

Para consultar el resto de las condiciones, acude a la propia página de la promoción. El tiempo límite de para liberar las ganancias del bono es de 30 días.

Un silencioso y discreto 7 es aquí nuestra última palabra.

Suertia Bonus: Regístrate y recibe hasta 300€

Cuotas y límites

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04 Cuotas y límites

Comentarios reales sobre Suertia y sus limitaciones de apuestas: dentro de lo normal

Las apuestas de casino están limitadas en Suertia. Como suele ser normal, estas limitaciones varían de un juego a otro. De modo general, podemos decir que el máximo está en 1000€ y el mínimo en 1€. Así sucede con el blackjack y con la ruleta, si bien dentro de cada juego podrás encontrar especificaciones propias.

El mínimo en la ruleta en vivo es de 0,50€, aunque el máximo permanece como en la ruleta normal, es decir, 1000€.

Los slots aceptan un rango de apuestas entre 0,01€ y 75€, aunque la cantidad varía de máquina a máquina.

Relación calidad-precio
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Selección de slots
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Las apuestas del vídeo-bingo se pueden configurar desde los 0,01€ hasta 0,20€. Considerando nuestras opiniones sobre casinos, Suertia tiene unos mínimos que no pueden ser menores, y que permiten jugar a cualquiera que tenga ganas y voluntad... aunque el dinero que tenga disponible no sea mucho. Los máximos son considerablemente altos pero dejarán con las ganas a los apostantes más fuertes.

El 8 está más que bien en este apartado de nuestra reseña sobre Suertia.

Servicio de atención al cliente

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05 Servicio de atención al cliente

Un servicio de atención al cliente siempre al alcance de la mano

En Suertia se nota que están interesados en prestarte ayuda. De ello dependen muchas veces las opiniones sobre casinos de los usuarios de los mismos. En el caso de Suertia, no serás tú el que tenga que ir detrás de ellos para que te atiendan, sino que son casi los propios teleoperadores los que salen a tu encuentro con su amable consejo. Esto queda ejemplificado ya en la información y en los botones de ayuda, que te persiguen siempre allá donde te muevas con las barra de desplazamiento.

  • Las posibilidades de contacto son cuatro.
  • A través de un teléfono que supone un recargo sobre la llamada al cliente:902 090 318.
  • También se puede escribir un correo a la dirección [email protected]
  • El chat en directo, que está disponible de 9 de la mañana a 11 de la noche de forma ininterrumpida todos los días de la semana.
  • En las principales redes sociales (Facebook y Twitter)

 

En cualquier caso, te recomendamos que antes de acudir a los servicios de ayuda consultes el apartado de preguntas frecuentes que, aunque en ocasiones puede ser excesivamente escueto, está bien ordenado y puede resolverte algún problema que otro.

No queremos racanearle aquí el 8 a Suertia.

EMAIL

CHAT EN VIVO

TELÉFONO

Pagos

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06 Pagos

Posibilidades de retirada y de depósito suficientes pero no lo bastante variadas

Aquí nos topamos con uno de los aspectos en los que quizá Suertia debería mejorar un poco: su métodos de pago y cobro son escasos.

Se puede ingresar dinero con tarjetas de crédito (Visa y Mastercard) y débito (Visa electron o Maestro), así como también por medio del monedero electrónico PayPal y la tarjeta de prepago PaySafe. Las cantidades fluctúan entre los 10€ y los 1000€ por lo general, aunque con PayPal podrás llegar a ingresar hasta 2500€ de una vez y con PaySafe solo 250€.

Los ingresos se hacen efectivos de manera prácticamente inmediata y en ningún caso se cargan con una comisión por parte de Suertia. También existe la posibilidad de hacer una transferencia bancaria, que suele tardar entre uno y dos días laborables en llegar al saldo de tu cuenta. Tampoco en este caso tendrás que pagar más comisión que la que te cobre el banco, si este es el caso.

Para retirar el dinero de tu saldo, cuentas con tres posibilidades:

  • Tranferencia bancaria (que es la más lenta y que tiene un mínimo de 10€ sin techo de retirada)
  • Monedero electrónico PayPal (con el que podrás retirar entre 10€ y 2500€)
  • La plataforma Hal Cash (que te permite retirar entre 150€ y 300€ desde tu terminal móvil)

 

Si todo estos métodos se te hacen poco y quieres algo más de variedad te recomendamos que eches un vistazo en Paf Casino y sobre todo en Bet365 Casino. A mí personalmente me basta con las posibilidades de Suertia pero, a decir verdad, porque soy muy simplón a la hora de pagar.

Un 8.

Seguridad y licencia

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07 Seguridad y licencia

Protección, integridad y concienciación

La seguridad es para Suertia una prioridad. Como otras casas de apuestas responsables, te protege vigilando que sus datos no lleguen a manos ajenas o que puedan ser interceptados. Para ello se sirve de métodos de encriptación de 128bits y somete sus sistemas de seguridad a rigurosos controles que encarga a empresas independientes.

Además cuenta con el certificado de la Dirección General de Ordenación de Juego, que acredita que cumple con todos los requisitos para garantizar el juego limpio. Por ejemplo, para garantizar que no se repiten las series de resultados utiliza el prestigiosos sistema RND, un generador de número aleatorios.

Por último, y para terminar, tenemos que decir que Suertia toma medidas para prevenir, diagnosticar y paliar los efectos perjudiciales del juego en la salud mental de sus usuarios. Como prueba de ello está adscrito a la plataforma "Jugarbien", donde todo aquel que crea que padece o está en peligro de padecer algún tipo de ludopatía puede buscar soluciones y apoyo.

La propia web de Suertia ofrece algunos consejos, cuestionarios y otras direcciones de contacto con diversas asociaciones que están especializadas en el tratamiento de estos problemas. También adopta medidas para la autoexclusión y la limitación de los depósitos de los usuarios que así lo configuren, pero a ello le obliga la normativa vigente.

Por todo ello no puede obtener aquí más de un 8 y nuestra opinión sobre Suertia se mantiene estable.

App del móvil

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08 App del móvil

Dispone de una aplicación especial para dispositivos móviles

Acerca de la navegación desde estos dispositivos por la web, he de reconocer que no es demasiado incómoda, pero si te descargas la aplicación que Suertia a creado para ti, notarás la diferencia. A veces presenta algunos problemas de procesamiento y de carga, pero en general es bastante fiable.

No es que sea una de las mejores apps de casino que hayamos visto, pero sirve y cumple.

Le ponemos un 8

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Apple

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Android

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Windows

Tablet - Suertia te ofrece una útil aplicación
Smartphone -Podrás jugar dónde y cuando quieras.
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