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Reseña Star Casino 2017 - opiniones sobre la casa de apuestas

#16 de 20 Casinos Online

Si hablamos de casinos online en España, no podemos pasar por alto a Star Casino, una de las páginas web dedicadas a los juegos de azar más importantes a nivel nacional. La web es propiedad de Premiere Megaplex S.A.U. y la marca pertenece al grupo Mediaset España Comunicación.

Seguro lo conociste cuando se llamaba Premier Casino, pero ahora con su nueva y renovada imagen pretende ganarse la fidelidad de sus jugadores a través de sus atractivos bonos y promociones. Llegaron con todo.

Este operador online se fundó en 2007 y desde entonces proporciona entretenimiento a una gran cantidad de usuarios. Además, cuenta con todas las licencias necesarias emitidas por la Dirección General de la Ordenación del Juego, regulada por el Gobierno de España. Entre sus puntos fuertes podemos destacar la funcionalidad de la web, lo cual no es de extrañar si reparamos en que cuenta con dos de los proveedores de software más reputados: Playtech y Net Entertainment.

¿Quieres averiguar más sobre este gran operador? Entonces te animamos a que sigas leyendo nuestra reseña sobre Star Casino para que conozcas nuestro rating.

2000€
Bono de bienvenida del 100%

HIGHLIGHTS

  • Diseño intuitivo y sencillo, sin perder en funcionalidad
  • Gran variedad de juegos de calidad
  • 5 bonos de bienvenida del 100% hasta 1000€
  • Promociones semanales de hasta 500 € en premios
  • Alta seguridad y fiabilidad con encriptación de datos SSL 256 bit
  • Versión móvil completamente funcional y sencilla

Puntuaciones de los usuarios

01Website & Usabilidad8.0
02Oferta de juego8.5
03Bono9.0
04Cuotas y límites7.5
05Servicio de atención al cliente6.0
06Pagos7.0
07Seguridad y licencia8.0
08App del móvil0.0

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Website & Usabilidad

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01 Website & Usabilidad

Comentarios reales sobre Star Casino: página web rápida, sencilla y realmente intuitiva

Lo primero que llama la atención en cuanto al diseño de Star Casino es la simplicidad y el gusto que desprende su página web. La estética está bastante pulida, y aunque es verdad que la mayoría de los casinos online optan por un estilo más distintivo, el hecho de que la web sea tan simple facilita mucho las cosas para los usuarios. El color que domina es el azul; es una elección que llama la atención respecto a otros casinos que optan por colores más llamativos o vivos, aunque de nuevo, esto no afecta en absoluto a Star Casino.

En cuanto a la funcionalidad, el operador tampoco defrauda. La carga de las páginas, así como de los juegos es realmente rápida, algo que no nos sorprende teniendo en cuenta que sus proveedores de software son dos de los mejores de la industria, Playtech y NetEnt.

En definitiva, Star Casino es una página web realmente accesible, simple e intuitiva de usar y, quizá solo por eso, merecedora de un buen puesto en nuestra comparativa de casinos online. Para aquellos a los que la tecnología les cueste un poco, o para cualquiera que busque un casino online libre de complicaciones, Star Casino es muy recomendable.

¿Quieres averiguar más opiniones sobre Star Casino? Sigue leyendo nuestro informe sobre este operador y descubre las ventajas e inconvenientes de Star Casino.

Ordenador - Web rápida, sencilla y realmente intuitiva
Móvil - Fácil manejo e intuitivo

Oferta de juego

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02 Oferta de juego

¿Qué tipo de juegos ofrece Star Casino? Ruleta, blackjack… ¡y mucho más!

Te puedes estar preguntando: ¿qué otro atractivo tiene este casino online? Pues bien, Star Casino sorprende con la inmensa variedad de juegos que ofrece. Tanto en tragaperras como en juegos de mesa, las opciones son infinitas. En cuanto a ruletas, Star Casino ofrece hasta 8 ruletas distintas: Europea, Americana, Americana Premium, Francesa, Francesa Premium, Francesa Multijugador y, por si no era suficiente, Ruleta Premier Live y Ruleta VIP Live. Con estas dos últimas podrás vivir una experiencia emocionante, además de disfrutar de unos límites de apuesta mayores y un juego mucho más rápido y ágil.

Por otro lado, si quieres jugar al blackjack, tampoco tendrás problema en cuanto a oferta. Puedes elegir entre blackjack multijugador, Americano, Surrender o el tradicional de toda la vida.

Por si fuera poco, también podrás jugar al pontoon y a más de 50 máquinas tragaperras diferentes, tanto de tres como de cinco rodillos… entre ellas, por ejemplo, a Wonky Wabbits, South Park, Starburst....

Esta increíble oferta de juegos no es algo común en el mundo de los juegos de azar, por lo que pensamos que es un gran punto a favor de PremierCasino.

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Slots

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Blackjack

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Ruleta en vivo

Bono

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03 Bono

5 Bonos de bienvenida del 100% hasta 2000 €, además de una gran cantidad de promociones

¿Cinco bonos de bienvenida? Efectivamente, has oído bien. Star Casino volvió al mercado renovado y cargado de nuevas y atractivas promociones, o si no que lo diga su bono de bienvenida quíntuple.

Definitivamente la casa se supera en este sentido y planta cara a gigantes de la industria como Bet365 Casino o William Hill Casino. Y no solo eso, sino que además es un bono muy atractivo con el que podrás conseguir hasta 2.000€ de bonificación. Te contamos todos los detalles para que puedas aprovechar esta gran oportunidad al máximo.

¿Cómo funciona el bono de bienvenida de Star Casino?

Lo primero que debes saber sobre este bono es que se reparte en cinco tramos distintos. Primero debes registrarte en la página web y hacerte una cuenta. Una vez hayas hecho eso, realiza un depósito de entre 10 € y 200 €, sin necesidad de introducir ningún código. Este depósito se corresponderá con el primer bono, que consiste en el 200% hasta 200 €. Una vez hayas obtenido este bono, tendrás un plazo de 15 días para realizar los demás, y 30 días para cumplir el rollover total.

Con el segundo depósito puedes conseguir hasta 500 €, siendo el bono del 100 %;  con el tercero hasta 300€, siendo el bono del 50 %; con el cuarto hasta 300 € también, siendo el bono del 50 %; y con el quinto hasta un máximo de 700 €, siendo un bono del 100 % de bonificación. De esta forma puedes conseguir hasta 2.000 € para jugar en los juegos que ofrece Star Casino.

Términos y condiciones del bono de bienvenida

Lo primero que debes saber son los plazos para cumplir los distintos tramos del bono. De lo contrario podrías perder tanto el bono como las ganancias que obtengas con el mismo. El primer depósito lo puedes realizar durante los primeros 30 días trás realizar el registro en  Star Casino.

Los otros 4 depósitos, tienen que ser realizados en plazo máximo de 30 días, después de haber hecho el primer depósito. Pero ten en cuenta que cada uno de los bonos tiene una vigencia de 15 días, por lo que transcurrido ese tiempo, el dinero de los bonos será eliminado de tu cuenta de usuario.

Además, para poder retirar tus ganancias y liberar el bono, tendrás que jugar la cantidad del mismo más la de los depósitos 35 veces. No todos los juegos contribuyen de la misma manera al rollover, y como Star Casino especifica, las apuestas denominadas de bajo riesgo no contribuyen al rollover, Estas consisten en rojo/negro, par/impar o cualquier apuesta que cubra el 35 % de la mesa. Adicionalmente, los juegos contribuyen al rollover de la siguiente manera:

  • Ruleta: 25%
  • Blackjack: 25%
  • Pontoon: 25%
  • Punto y banca: 25%
  • Tragaperras: 100%
BONO DEL 100 % HASTA UN MÁXIMO DE 2000€
Gana hasta 2000€ con un depósito mínimo de 10€
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    2000€

    Importe del bono máximo
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    Bono de 100% de bonificación en 5 tramos

    Tipo de bono
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    30 días

    Tiempo límite
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    Reembolso

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    Código de bono

    No requiere
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    Apostar 35 veces el importe del bono

    Requisitos

Por último, recuerda que aunque Star Casino ofrezca una gran cantidad de promociones muy atractivas, estas no son acumulables al bono de bienvenida.

Ahora que sabes todo lo que necesitas para utilizar bien tu bono, prepárate para empezar a jugar y ganar. Y por último, no olvides que si quieres saber cuáles son los mejores bonos de bienvenida de casino, sólo tienes que visitar nuestro ránking de bonos de bienvenida de casinos.

Star Casino Bonus: Regístrate y recibe hasta 2000€

Cuotas y límites

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04 Cuotas y límites

Límites de apuesta y RTP

Star Casino publica de manera mensual los porcentajes de retorno (RTP) de todas sus máquinas tragaperras, los cuales podrás encontrar en la sección de ayuda en el apartado “Sobre máquinas de azar”. Por otro lado, los límites de apuesta en los juegos varían según el mismo. Por ejemplo, para la ruleta estos límites se encuentran entre un mínimo de 0,10€ hasta un máximo de 500€. En la ruleta VIP Star Casino estos límites son mayores.

Por otro lado, para blackjack los límites son parecidos, desde 0,10€ hasta 400€ en este caso. De todas formas, los límites de cada juego en concreto se encuentran en el apartado de cada uno de los juegos.

Selección de juegos
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Relación calidad-precio
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Servicio de atención al cliente

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05 Servicio de atención al cliente

Star Casino: análisis de experiencia de un servicio de atención

Llegados a este punto de nuestra reseña de Star Casino. Creemos que es importante hablar de algo tan importante como el servicio de atención al cliente, al que tanta importancia damos en nuestro comparador. Una de las cosas que más satisfacen a los clientes de casinos online es la posibilidad de contactar con el servicio de atención al cliente de una manera fácil, en caso de cualquier problema, y por ello los examinamos con calma.

Star Casino cuenta con una sección de ayuda en su web en la que desglosan información de diverso tipo según su contenido. Métodos de pago, mi cuenta, promociones y afiliados… En términos generales es posible encontrar respuesta a muchas de las preguntas que suelen surgir acerca de los temas mencionados; sin embargo, si eso no te basta, la página te ofrece varios métodos de contacto entre los que se encuentran el correo electrónico ([email protected]), un número de teléfono (800 906 99) o el chat online para preguntas urgentes.

En el caso de las reclamaciones, será necesario que te identifiques con tu DNI para poder recibir una contestación que, en teoría, llega en menos de 24 horas. Y es que decimos “en teoría” porque la web no muestra información acerca de los horarios de atención al cliente, ni tampoco un tiempo estimado de resolución de problemas a través del correo electrónico (un par de horas en nuestra experiencia), pero como mencionamos antes hay un chat online al que puedes dirigirte en caso de tener preguntas urgentes.

 

EMAIL

CHAT EN VIVO

TELÉFONO

Dirección
Premiere Megaplex S.A

calle Conde de Aranda n. 20, Madrid, España.

Email
[email protected]
Teléfono
91635 86 37

Pagos

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06 Pagos

Métodos de pago populares en la casa de Star Casino

En Star Casino depositar dinero o retirar ganancias es muy fácil, y si ya estás registrado no te llevará mucho tiempo. El operador dispone de populares métodos de pago como: tarjetas bancarias, Paypal, Skrill, transferencias bancaria o Teleingreso

Métodos de depósito

Para depositar en Star Casino puedes utilizar alguno de los métodos citados anteriormente, si bien cada uno tiene unos límites distintos. El depósito mínimo es de 10 € mientras que para tarjeta el límite es de 600 € y, a través de transferencia bancaria puedes depositar hasta 3.000 €. Además debes recordar un dato importante: si utilizas Paypal para hacer depósitos, sólo podrás utilizar ese método para retirar tus ganancias.

Métodos de retiro

Para retirar puedes utilizar tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria, o Paypal. Como te hemos dicho antes, si has depositado inicialmente con Paypal, sólo podrás utilizar este método. El mínimo consiste en 10 € y el máximo de 600 €. En caso de querer retirar una cantidad superior a esta última te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente a través de su email.

Lo cierto es que Star Casino ofrece una serie de opciones de monederos virtuales considerados como los métodos de pago más comunes del mercado, por lo que no te verás limitado...

Seguridad y licencia

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07 Seguridad y licencia

Seguridad y transparencia

En temas de seguridad y fiabilidad, Star Casino cumple con los requisitos necesarios para demostrar su transparencia y honestidad. Por un lado, posee todas las licencias necesarias emitidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y reguladas por el gobierno de España, además de los sellos de Juego Seguro, Confianza Online y Jugar Bien. Y para rematar, PremierCasino utiliza un sistema de encriptación de datos SSL 256 bit, uno de los mejores que existen hasta el momento.

Por otro lado, Star Casino también vela por la seguridad de sus clientes y usuarios. Además de ofrecer por defecto los límites establecidos por todos los casinos de depósito de diarios, semanales y mensuales de 600 €, 1500 € y 3000 € respectivamente, te deja establecer tus propios límites, que puedes reducir y ampliar según te convenga. Eso sí, si quieres ampliarlos debes completar primero un test de juego responsable.

Star Casino también ofrece un servicio de autoexclusión y verificación del DNI para asegurarse de que no acceden a los juegos menores de edad. Por último, este operador también ofrece a los usuarios links directos al Registro General de Interdicción de Acceso al Juego (RGIAJ) y a la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados (FEJAR).

En definitiva, Star Casino da la talla en temas de seguridad y demuestra que es un casino fiable y honesto que se preocupa no solo por mantener los datos de sus usuarios seguros, sino también de la propia seguridad de los mismos, y por ello, en Yourate solo tenemos positivos comentarios sobre esta casa de apuestas en esta categoría.

App del móvil

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08 App del móvil

A falta de aplicación, buena versión móvil

Si llevas una vida ajetreada y te gusta jugar al casino estés donde estés desde tu móvil, te puedes estar preguntando si tiene Star Casino una aplicación móvil para iPhone o Android. Y la respuesta es que no. Lamentablemente, este operador no dispone de aplicación móvil, lo que supone un punto negativo frente a otros casinos que si disponen de la misma como Bwin.

Sin embargo, este operador compensa la falta de app con una versión para navegador móvil que es realmente buena y funcional. La estética de la misma se basa en los mismos pilares que la versión web: normal, simple y accesible. Además, en esta versión no se pierde un ápice de funcionalidad. Si bien es verdad que no puedes jugar a la ruleta ni al blackjack desde tu móvil o tablet, podrás acceder a todas las máquinas tragaperras.

Asimismo, desde la versión móvil puedes ver tus bonos actuales, realizar depósitos o retiros, acceder a tus tickets de soporte o a tu historial de juego y gestionar tus límites y servicio de autoexclusión. En definitiva, Star Casino no compite como una de las mejores apps de casino, pero hace bien en ofrecer por lo menos una versión móvil tan completa a sus usuarios, algo que no es muy común en el mundo del juego online. Escasean, dicho sea, las versiones móviles tan fantásticas como esta.

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Versión para navegador móvil realmente funcional

Star Casino tableta
Star casino Móvil- lleva el casino en tu bolsillo
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