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Reseña StarVegas Casino 2017 - opiniones sobre la app de casinos

#4 de 5 Apps de Casino

Starvegas Casino App: la apuesta del benjamín de los servidores en España

Crece la oferta de tragaperras para el móvil
Y es que desde que se aprobó en España la Regulación del Juego en el 2012, no hacemos más que ver nuevos operadores en el sector de las apuestas y los casinos online. Si te gustan las tragaperras de toda la vida, estás de enhorabuena, porque este es un campo que crece sin parar.

Uno de los últimos casinos online y operadores de slots en llegar al mercado nacional ha sido StarVegas Casino, que se lanzó en el 2015, aunque ha empezado a funcionar en España ya en el 2016.

Es una empresa producto del acuerdo entre el grupo Novomatic, que lleva diseñando tragaperras y juegos de ruleta desde 1980, y BeatYa Online, empresa con sede en Malta y propietaria de la licencia de este casino para operar en España. Si quieres más información sobre este operador, no te pierdas nuestra reseña sobre StarVegas Casino.

La app de StarVegas Casino es bastante reciente y se ha estrenado durante este 2016. Sigue leyendo esta reseña si quieres más información sobre los principales puntos positivos de este producto:

200€
Bono de bienvenida con depósito

HIGHLIGHTS

  • Diseño sencillo y atractivo
  • Juegos slots de calidad
  • Importante software proporcionado por Novamatic
  • Exigencia y seguridad garantizadas
  • Variedad de métodos de pago
  • Oferta de juegos exclusivos de Starvegas

¿Qué hemos tenido en cuenta en esta reseña?

En Yourate nos tomamos muy en serio lo de probar los operadores que reseñamos. Por eso, hemos realizado un completo test de la app de Star Vegas Casino para poder contarte nuestra opinión. Nos hemos fijado, principalmente, en seis aspectos:

 

  1. Lo fácil que es encontrar y descargar la aplicación
  2. Su diseño y experiencia de usuario
  3. Los métodos de pago que acepta
  4. Las promociones que ofrece
  5. Las experiencias en vivo de las que podrás disfrutar
  6. La calidad de la atención al cliente.

También nos gusta tener en cuenta las opiniones de la comunidad y, por eso, hemos estado atentos a los comentarios de usuarios reales de la app de Star Vegas Casino.

Puntuaciones de los usuarios

01Disponibilidad0.0
02Usabilidad & Diseño0.0
03Pagos en el móvil0.0
04Promociones exclusivas0.0
05Características & Casino en Vivo0.0
06Servicio de atención al cliente0.0

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Disponibilidad

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01 Disponibilidad

Cómo descargar la app de Star Vegas Casino

De entrada, te informamos de que esta app está disponible solamente para dispositivos iOS y Android, como prácticamente todas las del mercado. Así que volvemos a avisar a los usuarios de Windows Phone y Blackberry (alguno habrá entre los lectores) de que visiten la versión móvil de la webstarvegas.es si quieren disfrutar de este casino desde su teléfono. Está perfectamente optimizada para las pantallas más pequeñas y no requiere instalar ningún software.

En el resto de los casos, el procedimiento que tendrás que seguir para instalar la app de StarVegas Casinos variará ligeramente en función de si tienes un iPhone o un teléfono Android.

App de Star Vegas Casino para iPhone

Descargar la app es muy fácil. Solo tienes que ir a la App Store, buscarla por el nombre y descargarla. Si lo que quieres es jugar desde la tableta, cómodamente en el sofá, sigue los mismos pasos y busca la app de StarVegas Casino para el iPad. Ambas son gratuitas y muy fáciles de instalar. En solo unos clics lo tendrás todo a punto para poder empezar a jugar.

App de Star Vegas Casino para Android

Instalar la app en este sistema operativo es un poco más complejo porque, como sabrás, Google no permite que se ofrezcan aplicaciones de casinos y casas de apuestas online en su Market. Por tanto, olvídate de ir a la Play Store y dirígete directamente a la web de StarVegas. Allí encontrarás un código QR que, cuando lo escanees, te llevará al enlace para descargar un archivo .apk. Tendrás que instalarlo manualmente, pero no te llevará más de 5 minutos.

Es un proceso un poco más complejo que en el caso de los dispositivos iOS, pero aun así no muy difícil.

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Web App

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Android

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Apple

  1. App disponible tanto Android como para iPhone
  2. Descarga sencilla
Disfruta de StarVegas en tu tablet o teléfono movil

Usabilidad & Diseño

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02 Usabilidad & Diseño

Software made in Novomatic

Algo muy bien valorado en los comentarios de usuarios reales de la app de StarVegas Casino es, efectivamente, la calidad del software desarrollado por Novomatic. Gracias a esto, el juego es ágil, rápido y no suele experimentar lentitud al cargarse ni problemas técnicos. No podía ser de otra manera, ya que estamos ante una de las empresas líder en el desarrollo tecnológico de los juegos y casinos online.

Por otro lado, el diseño es bastante sobrio, es cierto, pero es precisamente esto lo que hace que la app de StarVegas Casino para el móvil resulte tan fácil de manejar. Los menús se han reducido, respecto a la versión de escritorio, pero son grandes y tienen la letra en negrita.

Todo en esta aplicación está pensado para que te puedas registrar rápidamente y empezar a jugar de inmediato. Nada de artificios ni elementos decorativos que te puedan distraer de tu objetivo de apostar y jugar. Aun así, los gráficos son atractivos y de calidad y la app está bien organizada para que encuentres la información que buscas con facilidad.

Para que la encuentres más rápidamente, a la oferta de juegos slots se accede por el menú superior, donde encontrarás una pestaña con los juegos más populares (búscalos bajo la etiqueta "Top") y otras que organizan las tragaperras según su temática. Así, podrás acceder directamente a los juegos de temática histórica en "Históricos" y en "Frutas" encontrarás, como ya habrás adivinado, los juegos slots que decoran con frutas las líneas de premios.

Podrás elegir otras temáticas en la pestaña "Temas" y encontrar los juegos de prueba gratuitos agrupados bajo la pestaña "Gratis". En definitiva, la experiencia de usuario que ofrece la app de StarVegas Casino nos parece muy completa, agradable e intuitiva.

  1. Los usuarios de StarVegas se sentiran a gusto con el aspecto, diseño y funcionalidad de su app
Con la app de StarVegas podrás acceder a la ruleta clásica, al blackjack, a las tragaperras y más

Pagos en el móvil

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03 Pagos en el móvil

¿Qué métodos de pago puedo usar?

Como viene siendo habitual, los métodos de pago aceptados son los mismos que acepta Star Vegas Casino en la versión escritorio. En este sentido, no podemos ponerle ninguna pega a este operador, ya que acepta la mayoría de métodos de pago habituales. Así, tanto para realizar un depósito como para pedir un reembolso, podrás utilizar la transferencia bancaria, distintas tarjetas de crédito o débito (VISA y MasterCard), carteras electrónicas como Skrill y, por supuesto, PayPal, y tarjetas de prepago como Paysafecard.

Los reembolsos pueden tardar entre 24 y 48 horas en completarse, excepto en el caso de las transferencias bancarias, que siempre resultan algo más lentas y pueden tardar hasta 5 días hábiles. La cantidad mínima, tanto para ingresar como para retirar, es de 10€ y Star Vegas Casino no aplica ninguna comisión ni recargo a las operaciones bancarias, sea cual sea el método de pago que utilices.

Puedes pensar que es lo normal, pero lo cierto es que algunos casinos y casas de apuestas de la competencia, como Bwin Casino, que aplica ciertos recargos a los pagos con tarjeta, o Betfair Casino, que se lleva una comisión de las ganancias obtenidas en las apuestas.

Si quieres saber más sobre las políticas sobre recargos y comisiones, no te pierdas nuestro comparador de casinos online.

Por último, Star Vegas Casino te pedirá siempre que cuando reclames un reintegro lo hagas en el mismo método que usaste para pagar. Este empieza a ser una práctica relativamente habitual que utilizan otros operadores como < a href="https://www.yourate.com/es/casino/apps-comparador/todoslots/">Todoslots, para asegurarse de que no bloqueas los capitales. También es posible que tengas que enviar fotocopia de tu DNI para que este casino online autorice un reembolso.

Puedes hacer esta gestión directamente desde la web y no te llevará mucho tiempo. Sabemos que puede resultar un poco molesto andar fotocopiando documentos, pero, en definitiva, recuerda que se hace por tu seguridad.

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Diversos métodos de pago

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Procedimientos de pago seguros

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Limítes de retiro variables

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Apuesta desde donde estés

  1. Los depósitos y retiros pueden realizarse mediante una amplia gama de opciones

Promociones exclusivas

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04 Promociones exclusivas

¿Qué bonos ofrece esta aplicación?

Como es habitual, no existen bonos específicos para los usuario de la app de StarVegas Casino para Android o iPhone. No obstante, desde tu móvil puedes disfrutar de todas las promociones que lanza este proveedor, que no es poco.

Bono de bienvenida

Lo primero, tenemos que destacar que StarVegas es de los pocos casinos online que ofrecen un bono de bienvenida sin depósito. Solo tienes que solicitar la promoción cuando te registres como nuevo usuario y conseguirás 30€ para empezar a jugar, antes de que efectúes ningún depósito. Así podrás probar el casino y decidir si quieres quedarte.

No obstante, el mejor bono de bienvenida lo conseguirás con tu primer depósito. Si al registrarte pides participar en esta promoción, obtendrás una bonificación del 100% de tu primer depósito hasta un máximo de 200€.

El de bienvenida es un bono bastante interesante, pero las condiciones para desbloquearlo son algo elevadas. Tendrás que obtener un número de puntos 100 veces superior al dinero de tu depósito. Por ejemplo, si has ingresado 50€, necesitarás 5.000 puntos para liberar tu bonificación de 100€. Dispones de 6 meses para cumplir los requisitos y, una vez alcanzados, podrás retirar el dinero del bono.

Esto último nos parece muy atractivo, ya que son pocos los casinos que te bonifican con dinero real, y no solo para jugar. Sin embargo, los requisitos no son fáciles de cumplir y echamos en falta más información sobre cómo se acumulan exactamente los puntos necesarios. A medida que vayas jugando con dinero real irás acumulando puntos, pero no queda del todo claro a qué ritmo.

Otras promociones

Star Vegas lanza con frecuencia nuevas promociones y suele tener activada una recompensa por traer nuevos jugadores. Así, por cada amigo que invites y se registre en StarVegas, puedes llevarte 10€.

También puedes canjear los puntos acumulados por premios o dinero real. Si quieres más información sobre los bonos de este proveedor, te recomendamos que consultes nuestra reseña específica de los bonos de StarVegas.

Por último, considera que StarVegas ofrece la posibilidad de probar algunos de sus juegos gratis. Solo tienes que pedir “Stars”, el dinero virtual del casino, y gastarlo en los juegos que permitan esta opción. Aunque ya es más de lo que ofrecen otros operadores de la competencia, como Todoslots, no podemos negar que la selección de juegos gratis es bastante reducida.

Bono de bienvenida con depósito
¡Hasta 200€!
  1. Al registrarte en StarVegas puedes probar algunos juegos completamente gratis
Bono tambien disponible en apuestas móviles

Características & Casino en Vivo

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05 Características & Casino en Vivo

Oferta de juego

Novomatic, garantía de diversión

No se puede negar que lo mejor de la app de StarVegas Casino son los juegos slots y esto es lo que buscan la mayoría de los jugadores. Y es que StarVegas incluye juegos exclusivos que no podrás encontrar en ningún otro proveedor y, aunque la oferta de tragaperras es más reducida que en la versión escritorio, gracias a esta aplicación podrás disfrutar en tu móvil de hasta 30 juegos entre los que encontrarás algunos de los más populares.

Si no lo has hecho antes, en StarVegas Casino podrás probar slots como el famosísimo Book of Ra y Book of Ra Deluxe, donde disfrutarás de las aventuras de Indiana Jones y de una temática ambientada en el Antiguo Egipto o Lord of the Ocean, donde irás buceando el mundo oceánico a medida que vayas superando diferentes fases.

Otros títulos muy bien valorados por los jugadores incluyen Dolphin's Pearl, Secret Elixir, Lucky Ladies' Charm o Dazzling Diamonds, todos desarrollados por Novomatic, con la calidad que caracteriza a esta empresa.

¿Y qué me decís sobre sus juegos de ruleta?

Como no solo de slots vivimos los jugadores, en StarVegas también encontrarás juegos de casino y ruleta, aunque ya te avisamos de que la oferta es bastante reducida.

En esta aplicación encontrarás partidas de blackjack y tres modalidades de ruleta, entre las que se incluye la europea. También podrás participar en la Globe Roulette y, si te gusta jugar a las cartas, hay partidas de póquer y de bacarrat. Sin embargo, jugarás contra la banca y la app de StarVegas Casino no ofrece casino en vivo ni partidas en directo.

La experiencia de jugar en vivo completa la diversión de jugar desde cualquier lugar y, puesto que esta aplicación no dispone de este servicio, cuesta que suba en el ránking de nuestro artículo sobre las mejores apps de casino. Si buscas una aplicación que te ofrezca un buen casino en vivo, te sugerimos que le eches un vistazo a nuestra reseña sobre 888 Casino, por ejemplo.

En la versión móvil de StarVegas no podrás disfrutar del casino en vivo

Servicio de atención al cliente

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06 Servicio de atención al cliente

¿Cómo es la atención al cliente?

StarVegas no dispone de un servicio de atención al cliente específico para los usuarios de la app de Android o iPhone. Tendrás que utilizar los canales de comunicación habituales, que son el teléfono (en el número 93 122 13 96), con un horario de 8:00 a 20:00 y el correo electrónico, en la dirección de email [email protected] Suelen responder bastante rápido, pero sí tenemos que decir que el horario es algo restringido. Imaginamos que en un futuro estudiarán ampliar la atención telefónica.

Puedes consultar la sección de "Ayuda" para resolver tus dudas. Allí encontrarás información sobre cómo solucionar problemas técnicos, promociones y condiciones de los bonos, sobre transacciones e, incluso, explicaciones de las reglas de los juegos. Se trata de una sección bien organizada, que ofrece información clara y fácil de entender.

StarVegas no dispone de un chat en directo para atender tus dudas al momento, algo que echamos en falta ya que cada vez son más los operadores que lo incorporan.

CHAT EN VIVO

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Conclusión y pequeño comentario

¿A qué esperas? ¡Consigue tu bono ya!

Ya has visto que StarVegas Casino te ofrece hasta 200 € con tu primer depósito para que puedas empezar a jugar y a ganar dinero rápidamente. Si te parece que las condiciones son difíciles de cumplir, ¿por qué no le echas un vistazo a las promociones que lanzan otros proveedores como 888 Casino o Todoslots ?

Si estás un poco perdido entre tanto casino online, no te pierdas nuestra comparativa de bonos. En Yourate no nos guardamos ningún as en la manga. Somos transparentes y te explicamos las condiciones con claridad. Elige el bono que mejor se adapte a ti y, ¡a jugar!

Y tú, ¿ya has probado la app de StarVegas Casino?

Si ya te las descargado, cuéntanos qué te parece. ¿Qué mejorarías? ¿Qué crees que le falta? No te olvides de dejarnos tu opinión en los comentarios, porque en Yourate nos tomamos muy en serio lo que cuentan los usuarios. ¿Has probado otras apps de casinos online? ¿Te han gustado? Dinos cuáles son las aplicaciones que usas más a menudo, cuáles son, para ti, las mejores del mercado. ¿Eres de los que prefiere jugar desde el ordenador? ¡Vamos, no te cortes! Cuéntanoslo todo y anima al resto de usuarios a que compartan su experiencia.

MEJOR VALORADOS

  • 888 Casino App
    0 Reseñas
    Usabilidad & Diseño
    8.5
    Pagos en el móvilRegístrate y disfruta de sus 88€ de bienvenida
    9.0
    Características & Casino en Vivo888 casino cuenta con mesas de ruleta en directo
    9.0
  • Betfair casino App
    0 Reseñas
    Usabilidad & Diseño
    0.0
    Pagos en el móvilLos pagos de reintegro dependen del medio seleccionado
    0.0
    Características & Casino en VivoBetfair Casino te permite probar cada juego con una demo previa
    0.0
  • Todoslots casino App
    0 Reseñas
    Usabilidad & Diseño
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    Pagos en el móvil10€ de bienvenida
    0.0
    Características & Casino en Vivo
    0.0