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Reseña Suertia 2017 - opiniones sobre la casa de apuestas

#6 de 24 Casas de apuestas

¿Cómo es la casa de apuestas Suertia?

Te lo contamos en nuestro informe Suertia.

Esta pregunta seguro que te ha venido a la cabeza en algún momento. Es posible que hayas visto publicidad de esta casa o que incluso te hayan hablado de ella. Y es que Suertia esconde tras de sí una historia peculiar, de esas que sólo pueden acabar en algo bueno.

Allá por el año 2012, apareció en el panorama mundial de internet una casa de apuestas online con poca experiencia en el sector virtual, aunque mucha en la vida real. Suertia nace en Barcelona con una pequeña administración de lotería, cuyo dueño supo apostar... y de qué manera. Tras años de sorteos y apuestas de quinielas, la administración dio el salto a la gran red, donde encontró una gran acogida, especialmente por su sistema de quinielas, heredado de su pasado como local físico. Además, Suertia se convirtió en un lugar de casino, poker, apuestas deportivas en vivo y bingo. Una combinación ambiciosa que todavía en el actual año 2016 goza de buena salud.

Suertia cuenta, además, con la certificación oficial de la Dirección General de Ordenación del Juego, un estamento dependiente del Gobierno de España y que asegura el cumplimiento de la legislación vigente en nuestro país en materia de juego. También, el operador español está provisto de sistemas de protección de datos y advertencias contra la adicción a los juegos de azar.

Como puedes ver, Suertia es una web de apuestas bastante completa, cuyo contenido es mucho más amplio e interesante que lo que acabas de leer. Las mejores casas de apuestas siempre esconden más de lo que puedas imaginarte, por eso te invitamos a que continúes leyendo nuestra reseña y observes nuestros comentarios sobre Suertia y su oferta de entretenimiento. Aunque si lo que quieres es saber de todas cuál es el que consideramos como mejor operador de apuestas deportivas online, no dudes en visitar nuestra reseña. Por el momento, vamos a ver qué hay con Suertia. ¡Comenzamos!

100€
Apuesta segura

HIGHLIGHTS

  • Desde una pequeña administración de lotería a una apuesta ambiciosa de casino, póker, apuestas deportivas en vivo y bingo
  • Legal y con certificaciones oficiales
  • Excelentes bonos de bienvenida y fidelidad
  • Web recargada, pero funcional
  • Excelente cobertura de juego, con límites generosos
  • Una de las mejores casas de apuestas

Suertia: análisis de experiencia

Todas nuestras opiniones sobre Suertia se encuentran recogidas en este informe de Suertia que hemos preparado para ti. Por su puesto, en Yourate hemos probado personalmente la casa de apuestas y todos los servicios que ofrece. Pensamos que una prueba real de la web es la única forma justa de poder valorar lo que un operador online ofrece a sus usuarios y, por ello, todos los comentarios sobre Suertia que encontrarás a lo largo de esta reseña estarán basados en nuestra propia experiencia.

Así, a continuación, te presentamos toda la información acerca de Suertia. Recuerda que en esta reseña Suertia nos hemos centrado en su apartado de apuestas deportivas, obviando su oferta de casino, la cual puedes conocer en la reseña de Suertia.

Puntuaciones de los usuarios

01Website & Usabilidad8.0
02Oferta de juego8.5
03Bono 8.5
04Cuotas y límites7.5
05Servicio de atención al cliente9.0
06Pagos7.5
07Seguridad y licencia9.5
08App del móvil4.8

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Website & Usabilidad

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01 Website & Usabilidad

La web de Suertia

Un tanto cargada pero con alternativa.

Los desarrolladores de la web de Suertia, por alguna razón que desconocemos, optaron por un diseño bastante cargado. Nos referimos a la disposición de los eventos y, en general, al contenido de cada sección. Estos aparecen dispuestos de forma vertical, teniendo que bajar con el ratón durante bastante tiempo para poder visualizar todas las opciones de apuesta disponibles. Los menús y accesos a los diferentes deportes se encuentran tanto en la parte superior de la pantalla como en el lado izquierdo, donde aparece una relación de cada deporte y sus categorías.

Hasta el momento, solo se le podría criticar la interminable lista de eventos de la parte central, sin embargo, el lado derecho y ciertas zonas aleatorias de la pantalla están ocupados con anuncios de sus promociones y servicios. Hecho que cansa bastante y puede llegar a ser muy molesto durante la navegación. Quizá, por las malas opiniones sobre su web por parte de muchos usuarios, Suertia decidió renovar su sección de apuestas deportivas a finales del pasado año 2016. Gracias a los cambios ejecutados, ahora el diseño es mucho más cómodo para el jugador, quien dispone de grandes recuadros en la parte central de la pantalla con los eventos disponibles, realmente parecido al modelo de Luckia. Atrás quedan, por tanto, los cientos de apuestas de apenas una línea de grosor ordenados de forma vertical y que tantos usuarios criticaban.

La fluidez es muy satisfactoria, mucho más que en otras webs de apuestas como Betfair o Bet365. El color blanco para el fondo, de nuevo al estilo de Luckia, ameniza el tiempo que pasas mirando la pantalla y se mantiene junto con el azul y el negro en todos los apartados de la web.

Ordenador - Diseño ameno y organización fluida
Móvil - Fácil manejo e intuitivo

Oferta de juego

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02 Oferta de juego

A qué podrás apostar en Suertia

¡Esto sí que es una buena cobertura!

Hasta más de 30 deportes diferentes te ofrece Suertia para que apuestes y vivas la emoción del deporte de competición. Fútbol, tenis, baloncesto, Fórmula 1, Moto GP, ciclismo, rugby, boxeo… todos los deportes que puedas imaginar cuentan con sus respectivos eventos en Suertia.

Además de los deportes conocidos para la afición española, en esta casa de apuestas tienen cabida otros tantos que quizá ni siquiera conozcas: pesapallo, snooker, bandy, floorball… y otros que, si bien seguro sabes cuáles son, puede que nunca te hubieses planteado que tuviesen eventos a los que apostar. Hablamos de fútbol playa, dardos, cricket, vela, etc. En definitiva, Suertia ha conformado una buenísima oferta de juego con la que no podrás aburrirte por falta de variedades.

En este apartado dedicado a la cobertura deportiva, no queríamos olvidarnos de algo que muchos se preguntan: “¿qué son las quinielas de Suertia?”. Debido a su origen como administración de loterías, Suertia cuenta con una cobertura especial y específica de fútbol. Las quinielas son una forma diferente de apuesta, al menos en internet, y te aseguramos que te harán vivir grandes emociones, sobre todo por los botes acumulados que podrás llevarte y por las diferentes variedades de quiniela que hay: de 8 y de 14 encuentros. Si te gusta el fútbol, Suertia es tu casa.

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Más de 30 categorías de apuesta

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Fútbol, baloncesto, tenis...

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Deportes especiales: snooker, bandy...

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Cobertura especial de fútbol

Bono

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03 Bono

Comentarios reales de Suertia y sus promociones

Ni una, ni dos, ni tres… ¡sino 100!

A continuación te comentaremos cuáles son las promociones que te ofrece Suertia, así como del bono de bienvenida que ofrece a los nuevos jugadores que se registren en su comunidad.

Para empezar, debes saber que en lo que se refiere a número de promociones, Suertia no tiene absolutamente ningún rival a día de hoy. Hasta 115 promociones diferentes hemos llegado a contabilizar en Yourate. Su sección dedicada a las “promos”, como ellos las llaman, es interminable, como lo es también la variedad de bonificaciones y ofertas que encontrarás. Hay promociones temporales y específicas para goles de un determinado jugador, saques de banda en un minuto concreto, número de faltas en algún cuarto, etc…. en su mayoría, se trata de incentivos económicos para fomentar las apuestas a un mercado concreto, aunque no dejan de ser atractivas.

Es especialmente destacable lo actualizadas que son las promociones, ya que se adaptan en función de los eventos más importantes de cada época del año: derbis, regreso de un jugador lesionado, revanchas de equipos eliminados anteriormente y muchos otros motivos de promoción que seguro que satisfacen las demandas de un gran número de apostadores. En Yourate te recomendamos que eches un ojo a nuestro informe de comparativas para que ver la diferencia, en este sentido, respecto a las demás casas de apuestas.

Y si las promociones son muchas, su bono de bienvenida también lo es. Se trata de un pack de bonificaciones por registro que consta de 4 bonos diferentes: uno de 100€ en apuestas deportivas en caso de que falles; otro para jugar gratis a sus particulares quinielas; otro de 300€ para el casino y un último de 250€ en las tragaperras. Concretamente, el bono dedicado a las apuestas deportivas puede resumirse en el siguiente esquema:

  • Un ingreso máximo de 100€ y mínimo de 20€
  • La bonificación máxima será de 100€
  • Si pierdes tu apuesta, la recuperas
  • El plazo para reclamar el bono es de 7 días
  • Recibirás hasta 5 bonos de 20€ cada uno
  • Las ganancias derivadas del bono son dinero real
Devolución del 100% de la primera apuesta
Hasta 100€ en tu primera apuesta
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    100€

    Importe de bono máximo
  • icon

    Cashout

    No disponible
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    Reembolso

    En forma de apuesta gratuita
  • icon

    7 días

    Tiempo límite
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    20€

    Ingreso mínimo
  • icon

    100€

    Importe máximo
  • icon

    Código de bono

    No se requiere

Como se puede apreciar, se trata de un bono bastante generoso, sin requisitos de liberación demasiado restrictivos y, sobre todo, ventajoso en cuanto a las ganancias, ya que son en dinero real.

Bono de bienvenida de Suertia: Regístrate y recibe hasta 100€

Cuotas y límites

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04 Cuotas y límites

Límites de apuestas y cuotas

Margen de límites amplio y cuotas en la media.

En este ámbito Suertia aplica la misma política que la mayoría de sus competidoras. Básicamente, es complicado hablar de límites de apuesta en términos generales ya que son varios factores los que influyen a la hora de determinarlos.

Tanto el deporte, como la categoría o la competición influyen en el mínimo o máximo que puedas apostar. Por ejemplo, para eventos internacionales masculinos organizados por la FIFA o la UEFA, Suertia te permite apostar hasta 200.000€, mientras que para las segundas divisiones, o divisiones B, de las ligas de varios deportes, el máximo se sitúa en 100.000€. Existe también, por así llamarlo, un mínimo de apuesta general que baja hasta los 0,10€ aunque, como hemos mencionado anteriormente, serán el deporte y el evento en sí los que determinen los límites en última instancia. Te recomendamos que introduzcas la cantidad que deseas apostar directamente en la casilla del evento y la propia web te alertará de si es posible o no.

En lo referente a sus cuotas, Suertia no presenta grandes sorpresas. Las bajadas y subidas típicas del mercado probabilístico afectan de forma natural a las cuotas ofertadas por la web, sin que se puedan destacar especialmente por ser altas o bajas. Recuerda que Suertia pone especial énfasis en el fútbol, por lo que es bastante probable que sea en este deporte y no en otros donde demuestre unas cuotas más atractivas. Si quieres saber más sobre las cuotas o los operadores en sí, echa un vistazo a nuestro comparador.

Cuotas de apuestas por debajo de la media
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Limites de apuesta variables según el evento
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Servicio de atención al cliente

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05 Servicio de atención al cliente

Servicio de atención al cliente

Sencillo y de calidad.

Suertia no ha querido escatimar en este servicio y las opciones para resolver dudas son muchas y muy buenas. Hay a tu disposición, por supuesto, una dirección de correo electrónico a la que puedes enviar tus dudas: [email protected]; igualmente, y esto nos ha gustado menos, puedes llamar al número 902090318 si prefieres hablar directamente con un operador, pero recuerda que no es un teléfono gratuito, así que ten cuidado con los tiempos. El que sí que es gratis es su chat, muy fácil de encontrar en la web y que nos ha satisfecho bastante rápido nuestras dudas.

Todos los servicios mencionados anteriormente comparten un mismo horario de atención al usuario, abarcando los siete días de la semana de 10:00 a 23:00. Pero si eres de los que nunca sabe a qué hora puede surgirte una pregunta, siempre puedes recurrir a los vídeos tutoriales que Suertia ha preparado para ti y que son de gran utilidad o visitar su sección de preguntas frecuentes.

EMAIL

CHAT EN VIVO

TELÉFONO

Pagos

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06 Pagos

Métodos de pago de Suertia

Pocos pero no muy restrictivos.

Nos ha gustado bastante la decisión de Suertia de no aplicar cargos a los movimientos de dinero en su web. Esto hace que tan solo tengas que prestar atención a los métodos que eliges para retirar o depositar fondos, que diferirán dependiendo de lo que deseas hacer con el dinero.

Para realizar depósitos podrás hacerlo con Paypal, paysafecard, transferencia bancaria y tarjetas de crédito y débito. Por su parte, para retirar tus ganancias, Suertia te permitirá hacerlo a través de: Paypal, Hal Cash y transferencia bancaria. Como ves, la lista es realmente corta y contrasta bastante con las políticas de formas de pago que la mayoría de operadores aplican.

Asimismo, podemos dar fe de que no hemos tenido ningún tipo de problema con ninguno de los métodos que hemos probado. Los tiempos para las transacciones varían en función del medio, aunque esto es una constante en todas las casas de apuestas. Por último, recuerda comprobar las restricciones de cantidades de cada método de pago y retirada en la sección dedicada a ello de la web de Suertia.

Seguridad y licencia

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07 Seguridad y licencia

Seguridad y licencias

Suertia tiene en mente a sus jugadores.

Además de contar con diferentes certificados de seguridad como el de "Jugarbien" o el de la Dirección General de Ordenación del Juego, Suertia piensa mucho en sus usuarios y aporta una “Guía de uso seguro”.

La guía de uso seguro pretende informar de numerosas advertencias a los jugadores de Suertia. Estas advertencias tienen que ver con prácticas peligrosas por internet que pueden poner en riesgo los datos de los usuarios, así como la información bancaria que tengan asociada a su cuenta de usuario. El phising, la política de enlaces y de cookies y muchos otros temas relacionados con la seguridad cuentan con su apartado específico en esta guía de Suertia, así que si la seguridad es para ti lo primero, debes saber que para Suertia también.

App del móvil

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08 App del móvil

¿Qué tal responde la app de Suertia?

Pues igual o mejor que su web.

No solo por lo manejable e intuitiva que es, sino también por los servicios extra que ofrece, la app de Suertia se merece nuestros elogios.

Algo realmente destacable son las ofertas y promociones exclusivas para la app, que harán que en muchas ocasiones prefieras tirar de móvil en lugar de ordenador a pesar de estar en casa. Apostar en directo es verdaderamente recomendable, hasta el punto de que en Yourate nos ha parecido más fácil de hacer y de seguir el evento en la aplicación que en la versión web. Además, puedes visitar una sección de datos estadísticos para mejorar tus predicciones en los resultados de las apuestas.

En general, Yourate aplaude una app con un gran rendimiento y oferta de servicios; un motivo a tener verdaderamente en cuenta a la hora de elegir tu casa de apuestas. No olvides que en nuestro análisis de las mejores apps , podrás encontrar toda la información acerca de las aplicaciones de cada casa.

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Apple

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Android

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Windows

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Otras plataformas

Tablet - Suertia ofrece un diseño atractivo
Smartphone - ¡Fácil sencillo e intuitivo!
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    0 Reseñas
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